サービス内容

AOSデータ復旧サービスセンター(運営:AOSデータ株式会社)から障害のある媒体へネットワーク接続を行い、リモートで復旧を行います。郵送にかかる時間を省き、より早い復旧を行うことができます。
【ご注意】事前のお申し込みが必要なサービスとなります。次の「サービス対象」と「お申し込みの流れ」を必ずご確認ください。

対象媒体

  • 対象のお客様
    ご自宅または会社に居たまま、データ復旧サービスをご利用になりたい方
  • 作業者住所
    〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F
    AOSデータ復旧サービスセンター(AOSデータ株式会社内)
    →Googleマップで場所を確認する
  • 対象媒体
    外付けハードディスク
  • 対象障害
    誤操作による削除・初期化及びファイルにアクセスできない等の論理障害

お申し込みの流れ

  1. Webから事前申し込み
    ページ下部の「事前Webお申し込み」ボタンより事前にお申し込みを行ってください。
  2. 作業日時のご相談
    お申し込み後、翌営業日までには「AOSデータ復旧センター」よりお電話を差し上げます。(平日16時までにお申し込みいただきますと、当日中にご連絡を差し上げます。)
    作業日時をご相談ください。
  3. お客様環境への接続
    「2」で決定した日時にインターネットを介してお客様環境へ接続します。
  4. 一次検査(無償)
    一次検査を行います。この検査料金はいただきません。
  5. 検査結果と復旧金額のご連絡
    「AOSデータ復旧サービスセンター」より一次検査の結果をご連絡します。復旧作業費は18,000円(税別)です。
  6. データ復旧(有償)・ご納品
    リモート復旧作業完了後、ご希望のデータが復旧できておりましたら、お支払いの手続きをお願いします。


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