AOSデータ復旧サービスセンター（DATA119）

症状

気付いたらPCに接続も認識しない。接続時キュルキュルという起動音が鳴るようになって（モーターが空回りした音）がするようになった、という症状でご依頼をいただきました。

作業内容

診断のため動作確認を行ったところ、スクラッチ（プラッタ上の傷）が発生している際に鳴る音を確認したため、クリーンブース内でHDDの開封作業を行い傷が発生しているかを調査しました。調査した結果、プラッタの傷が確認出来たため、HDD内部の洗浄・磁気ヘッドの加工・ファームウェアの調整を行い、動作確認を行いました。幸い、動作することが確認できたので物理複製作業を行いました。
なお、媒体はTOSHIBA製 DT02ABA400V が使われていました。

復旧結果

作業の結果、337.18GBの復旧に成功しました。

対応期間

診断期間：2日 復旧期間：20日

料金

294,000円（税抜）

管理番号：368458

• 2024年11月21日

  【外付けHDD】HDCL-UT1.0KC – IOデータの復旧成功事例

  カテゴリー

  • 外付けHDD

  IOデータの外付けHDD。HDCL-UT1.0KCの復旧成功事例です。診断を行った結果、HDDに物理的な損傷は見られなかったため、論理ツールにて解析・調査を実施。作業の結果、99.9%以上と思われる374.37GBの復旧に成功しました。

  続きを読む
• 2024年11月21日

  【外付けHDD】HD-LC2.0U3-BK – BUFFALOの復旧成功事例

  カテゴリー

  • 外付けHDD

  バッファローの外付けHDD。HD-LC2.0U3-BKの復旧成功事例です。診断を行った結果、HDDに物理的な損傷は見られなかったため、論理ツールにて解析・調査を実施。作業の結果、99.9%以上と思われる102.28GBの復旧に成功しました。

  続きを読む
• 2024年11月20日

  【外付けHDD】HDPS-U500 – IOデータの復旧成功事例

  カテゴリー

  • 外付けHDD

  IOデータの外付けHDD。HDPS-U500の復旧成功事例です。診断を行ったところ磁気ヘッド障害が発生していました。クリーンブースにてHDDを開封して磁気ヘッド交換を実施。207.13GBの復旧に成功しました。

  続きを読む