サービス内容

AOSデータ復旧サービスセンター(運営:AOSデータ株式会社)へ、障害のある媒体を直接お持ち込みいただくことで郵送にかかる時間を省き、より早い復旧を行うことができます。
【ご注意】事前のお申し込みが必要なサービスとなります。次の「サービス対象」と「お申し込みの流れ」を必ずご確認ください。

サービス対象

  • 対象のお客様
    関東地区にお住まいで、AOSデータ復旧サービスセンターへ直接お持ち込みいただける方
  • 持ち込み先住所
    〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F
    AOSデータ復旧サービスセンター(AOSデータ株式会社内)
    →Googleマップで場所を確認する
  • 対象媒体
    記憶媒体製品(HDD・NAS・メモリーカード・USBメモリー・光学ディスクCD/DVD/BD/MOなど)
  • 対象障害
    障害内容は問いません(論理障害・物理障害を問わず対応可能)

お申し込みの流れ

  1. Webから事前申し込み
    ページ下部の「事前Webお申し込み」ボタンより事前にお申し込みを行ってください。
  2. 障害媒体お持ち込み日のご相談
    お申し込み後、翌営業日までには「AOSデータ復旧センター」よりお電話を差し上げます。(平日16時までにお申し込みいただきますと、当日中にご連絡を差し上げます。)
    障害媒体の持ち込み日をご相談ください。
  3. 障害媒体お持ち込み
    「2」で決定した日時に「AOSデータ復旧サービスセンター」へ障害媒体をお持ち込みください。調査依頼書をご記入いただき、調査を開始します。
  4. 一次検査(無償)
    一次検査を行います。この検査料金はいただきません。
  5. 検査結果と復旧金額のご連絡
    「AOSデータ復旧サービスセンター」より一次検査の結果と復旧金額をご連絡します。復旧作業を行うかどうかをご判断ください。
    復旧金額の目安は、「復旧料金」をご確認ください。
  6. データ復旧(有償)・ご返却


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