初期調査の費用

Q.復元できるかどうか調べてもらうには、いくらかかりますか?

復旧可能性を診断する「初期調査」は、このホームページをご覧になった方には「無料」で提供中です。お客様にご負担いただくのは、媒体をお送りになる際の送料のみとなります。

【問合せ先】  電話:0120194119   Web:お問合せフォーム

データ復旧の費用

Q.データ復旧費はいくらぐらいですか?

復旧料金は、データ容量や障害程度などによって変わります。詳しくは「データ復旧の料金目安ページ」をご覧になるか、直接お電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

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RAID・NASのデータ復旧費用

Q.RAIDやNASのデータを復旧する場合、料金はどれくらいかかりますか?

お客様のサーバの仕様や障害状況、ディスク総容量などによって異なります。 詳しくはお電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。お客様の障害状況などをもとに、復旧の可能性や、費用・納期の目安などをご案内いたします。

サーバー / RAID / NAS復旧サービスの流れ →
RAID / NAS復旧サービスの料金目安 →

おおよその費用の目安

Q.おおよその費用の目安を教えてください

おおよその費用についてはメニュー・料金のところに記載していますが、どうしてもお客様の媒体の状況により費用はかわってまいります。
そこで弊社では過去実績をもとに、専門コンサルタントがお電話でお客様の状況を詳しくお聞きすることで、だいだいの目安をお伝えすることができております。
より詳しい価格や復旧確率などをお知りになりたい場合は、弊社サービスセンターまでお電話ください。

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キャンセルの可否

Q.お見積もり後、断れますか?

はい。
まずお電話で障害状況をお聞きした後に概算費用をお伝えすることができますので、そこでご判断いただけます。また媒体を弊社に送っていただいて正式見積もりがでた後もお電話にてお断りいただけます。キャンセル料もかかりませんのでご安心ください。

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他サービスとの比較

Q.他社からも見積もりを取得したいのですが大丈夫ですか?

はい、もちろん大丈夫です。
ただ一点だけご注意頂きたいのが、壊れたハードディスクなどの保管についてです。
どのような障害かにもよるのですが、より確実にデータ復旧を行うためには何回もデータ復旧診断を行うことは避けたほうが良いです。なぜかというと、診断には媒体の輸送や通電(電源をONにすること)が必要なのですが、その輸送の衝撃や通電が繰り返されることにより症状がさらに悪化する可能性があります。そこで、まずどこに送付するかということを見極めるためにも、しっかりサイトの情報を確認したり、お電話されたりすると良いと思います。その感触で、よいところに決められるのがおすすめです。

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