専門家が無料相談!他社で不可能な復旧でもAOSデータ復旧サービスセンターなら多数成功実績!

AOSデータ復旧安⼼サービスパック

OPTION SERVICE

サーバー・NAS・パソコンの突然の故障によるデータ消失でも、復旧費用を軽減できる補償型データ復旧サービスです。

AOSデータ復旧安心サービスパックをご購入いただくことにより、データ復旧サービスを原則、無償で受けることができます。

  • PC・タブレット、サーバー・NAS、万が一のデータ消失後のデータ復旧には高額な復旧費用が発生します。
  • 「AOS データ復旧安心サービスパック」は、契約時の少額のお支払いにより、不意の費用発生がありません。
    (復旧データが2TB以上の場合は、媒体費用が別途、必要となります)
  • サービス期間は1年・2年・3年・4年・5年と、リース期間や延長保証期間との同期が可能です。

サービス契約の仕様

  • サービス名
    『AOSデータ復旧安心サービスパック』(補償型データ復旧サービス)
  • サービス概要
    貴社が販売されるサーバーやNAS、PCなどにデータ復旧安心サービスをバンドルすることで、当該製品を購入されたお客様の不測の事態(データ復旧)に備えることが可能となります。
  • 対象製品
    ①PC・タブレット用サービス
     パソコン(RAID除く)
     ワークステーション(RAID除く)
     パソコン SIM/LTE対応版
     タブレット(SIM/LTEモデル除く)
    ②サーバー・NAS用サービス
     サーバー(RAID含む)
     NAS(RAID含む)
     パソコン(RAID)
     ワークステーション(RAID)
    ※タブレットについてはWi-Fiモデルに限ります。
    ※OSは問いません。
    ※SSDも対象となります。
    ※対象製品(サーバー・NAS)のHDD数量は最大12台までとさせていただきます。
  • サービス(保証)
    期間:1年、2年、3年、4年、5年
    開始:証書受領日(エンドユーザー様(契約者)へのデータ復旧安心サービスパック納品日)
    終了:証書受領日より契約年数を経過した日
    例)5年版(APP5Y、APS5Y)のご契約をいただいた場合
     2016年10月27日から2021年10月26日まで
  • 復旧サービス回数
    1年間に1回まで対応。(3年の場合は3年間で3回まで)
    ※一部でもデータ復旧ができた場合は、1回とカウントします。
    ※データ復旧が不可の場合は、回数カウントはしません。
  • サービス窓口
    AOSデータ株式会社
    AOSデータ復旧サービスセンター(東京都港区虎ノ門)
  • 復旧対象
    物理障害(機械的・電気的な障害)及び論理障害(削除など)を含む
    ※製品及びデータの障害度合いによっては、復旧できない場合があります。
    ※メーカー起因による障害(不良品など)は本サービス対象外になります。
    ※災害(水害、地震、火災など)による被災を受けた場合は対象外となります。
  • 価格
    販売元のAOSデータ株式会社までお問い合わせください。

復旧サービス依頼時の仕様

  • 輸送費
    ①お客様から弊社への障害媒体の送付 →お客様負担
    ②弊社から障害媒体の返却及び納品媒体の納品 →弊社負担
    ※対象は国内に限る
  • 復旧期間
    障害媒体到着後7営業日以内
    ※但し物理障害重度な障害などは、それ以上掛かる場合があります。
  • 納品時の媒体
    ①納品データ容量が64GB未満:USBメモリ
    ②納品データ容量が64GB以上:外付けUSB HDD
    ※なお、納品データ容量2TB以上の場合は、媒体費用(実費)を申し受けます。
  • 媒体送付先
    AOSデータ株式会社(AOSデータ復旧サービスセンター)
    〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F
    TEL:03-6809-2511
    製品単位での送付をお願い致します。

契約時の流れ

契約時の流れの図

データ復旧発生時の流れ

データ復旧発生時の流れの図

既にご相談頂いている方はこちら

こんな時もご相談ください

よくあるご質問

FAQ

DATA119に関する"よくあるご質問"をご紹介します。簡単な疑問にお答えします。

24
時間

年中
無休

無料見積り・無料診断&ご質問・ご相談もお気軽に!

0120-194-119

WEBからのお問合せ

媒体の送り先

〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F データ119

無料見積り・無料診断&ご質問・ご相談もお気軽に!

0120-194-119

ご不明点がございましたら、まずはお電話ください。

24時間年中無休