症状
外付けが認識しない、ということでご依頼をいただきました。
作業内容
診断のため動作確認を行ったところ、スクラッチと思われる音がしてたたため、クリーンブース内でHDDの開封作業を行いました。HDD開封すると、データが記録されているプラッタに傷（スクラッチ）が発生していたため、HDD内部の洗浄・磁気ヘッドの加工・ファームウェアの調整を行い、動作することができたので物理複製作業を行いました。
なお、媒体はSeagate製 ST3000DM001 が使われていました。
復旧結果
作業の結果、335.34GBの復旧に成功しました。
対応期間
診断期間：1日 復旧期間：25日
障害判定と料金
重度：195,800円（税込）
※納品媒体代が別途かかります。納品媒体代の料金はこちら
管理番号：339082
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