「E:￥にアクセスできません。ハードウェアエラーが発生したため、要求が失敗しました。」と表示され、アクセスできなくなった外付けHDDから、789.53GBのデータ復旧に成功した事例です。
作業内容
外付けHDDを診断したところ、磁気ヘッド障害が確認され、異音が発生している状態でした。
クリーンブース内でHDDを開封し、磁気ヘッドの交換を実施しました。
動作確認後、専用ツールを用いて物理複製（クローン）を作成しました。
外付けHDD EC-PHU3W1 に搭載されていた、Seagate製 ST1000LM035（HDD / 1.0TB）を対象に復旧作業を行いました。
復旧結果
解析・抽出作業の結果、789.53GBのデータを復旧しました。
HDD・SSD・パソコンのトラブルは、データ復旧の専門スタッフが症状を確認し、対応方法をご案内します。
管理番号：397905
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