症状
認識しなくなった。
作業内容
診断の結果、外付けHDDで磁気ヘッド障害が発生していました。
クリーンブース内でHDDを開封し、磁気ヘッド交換を実施したところ動作を確認できました。
その後、専用ツールを用いて物理複製（クローン）作業を行いました。なお、媒体はTOSHIBA製 MQ01UBD050 が使われていました。
復旧結果
回収フォルダの結果、322.41GBの復旧に成功しました。
対応期間
診断期間：3日 復旧期間：8日
料金
195,800円（税抜）
管理番号：397739
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