
症状
久しぶりにPCに接続したら一度認識したが、ファイルが重くデータが移せなかったのでUSBケーブルを抜き直したら認識しなくなった。
作業内容
磁気ヘッドに問題があったため、自社のクリーンブースにて交換作業を行い、物理複製を行いました。
なお、媒体はFUJITSU製 MJA2500BH が使われていました。
復旧結果
作業の結果、99.9%以上のデータを復旧することができました。
対応期間
診断期間:9日 復旧期間:19日
障害判定と料金
重度:100,000円
管理番号:341384
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