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2024年8月7日

【外付けHDD】LCH-4B4TQ – ELECOMの復旧成功事例

LCH-4B4TQ - ELECOM復旧事例

症状

急に立ち上がらなくなった。電源部の故障かと思い電源部を掃除したあと再起動したところ立ち上がったが、RAID崩壊と表示され、データがまっさらな状態になった、ということでご依頼をいただきました。

作業内容

HDD4台搭載のRAID1+0として運用の外付け。診断を行った結果、1台のディスクに不良セクタが発生しており一部のセクタが読めなかったため、専用のツールにて物理複製作業を行いました。

次に、RAIDの解析と再構築を行い、データアクセスできるようになったので、お客様のご希望されている動画、写真が復旧できているかを確認し、データに問題ないことを確認したので完了となりました。なお、媒体はSeagate製 ST31000528AS が使われていました。

復旧結果

作業の結果、99.9%以上と思われる104.27GBの復旧に成功しました。

復旧したLCH-4B4TQ

対応期間

診断期間:3日 復旧期間:4日

料金

250,000円(税抜)

管理番号:363889

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