症状
正常に認識されない。弊社での状態確認では接続時にデバイスとして認識はされるものの，ファイルシステムが正しく認識されず，内部データにアクセスできませんでした。また，異音等は見受けられませんでした。
作業内容
診断の結果、外付けHDDで磁気ヘッド障害が発生していました。
クリーンブース内でHDDを開封し、磁気ヘッド交換を実施したところ動作を確認できました。
その後、専用ツールを用いて物理複製（クローン）作業を行いました。
なお、媒体はSeagate製 ST2000DM001 が使われていました。
復旧結果
作業の結果、99.9%以上と思われる190.58GBの復旧に成功しました。
対応期間
診断期間：1日 復旧期間：3日
料金
115,000円（税抜）
管理番号：397709
当ページをご覧のお客様は15%割引を適用させていただきます
※割引適用方法：お電話にて「キャンペーンコード：1EL15(ｲﾁ･ｲｰ･ｴﾙ･ｲﾁ･ｺﾞ)」とお伝えいただくか、申込フォームの「その他ご要望など」の欄にキャンペーンコードを記載ください。
関連記事
この記事を読んだ人はこんな記事も読んでます
2026年5月25日
【外付けHDD】HD-LC2.0U3-BK – BUFFALOの復旧成功事例
- 外付けHDD
カテゴリー
症状 バッファローの外付けハードディスクを落としてしまい、読み込めない状態になってしまった。 作業内容 診断の結果、外付けHDDで磁気ヘッド障害が発生していました。クリーンブース内でHDDを開封し、磁…
2026年3月17日
【外付けHDD】HDPH-UT2DWR – IOデータの復旧成功事例
- 外付けHDD
カテゴリー
IOデータの外付けHDD。HDPH-UT2DWRの復旧成功事例です。論理解析を実施し、データ領域を検出。作業の結果、99.9%以上と思われる523.50GBの復旧に成功しました。
2026年3月17日
【外付けHDD】HDCZ-UTL6KC – IOデータの復旧成功事例
- 外付けHDD
カテゴリー
IOデータの外付けHDD。HDCZ-UTL6KCの復旧成功事例です。クリーンブース内で開封し、モーター交換後に物理複製（クローン）作業を実施。作業の結果、99.9%以上と思われる4.56TBの復旧に成功しました。
