AOSデータ復旧サービスセンター（DATA119）

症状

BIOS画面でフリーズする、ということでご依頼をいただきました。

作業内容

SSDとHDD2台で運用のパソコン。診断を行ったところSSDにファームウェア障害が発生していたため、OSが起動していない状態でした。専用のツールにてファームウェアの修復を行い、動作することが確認できたので物理複製作業を行いました。

HDDには破損が無かったため、両方のディスクからデータを抽出し納品することができました。なお、媒体はXPG製 ASX6000PNP-512GT-Bと、Seagete製 ST2000DM005が使われていました。

復旧結果

作業の結果、99.9%以上と思われる54.68GBの復旧に成功しました。

対応期間

診断期間：3日 復旧期間：37日

料金

167,300円（税抜）

管理番号：371565

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