症状
家のブレーカーが落ちた後に起動すると黒い画面に「Operating System Not Found」と出て起動できません、ということでご依頼をいただきました。
作業内容
スピンドルモーターに異常が発生しており回転できない状態だったため、クリーンブースにてHDDを解体し、モーターの交換を行いました。動作確認したところ磁気ヘッド障害も併発していたため、磁気ヘッド交換作業も行いました。
なお、媒体はWesternDigital製 WD30EZRX-55MMMB0 が使われていました。
復旧結果
作業の結果、99.9%以上と思われる407.83GBの復旧に成功しました。
対応期間
診断期間:1日 復旧期間:8日
障害判定と料金
重度:195,800円(税込み)
※納品媒体代が別途かかります。納品媒体代の料金はこちら
管理番号:354535
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