症状
HDDを認識しない。異音がする、ということでご依頼をいただきました。
作業内容
診断を行ったところファームウェア障害が発生していたため、専用のツールにてファームウェアの修復を行い、動作することが確認できたので物理複製作業を行いました。
なお、媒体はSeagate製 ST2000DM001 が使われていました。
復旧結果
作業の結果、99.9%以上と思われる33.28GBの復旧に成功しました。
対応期間
診断期間:1日 復旧期間:5日
障害判定と料金
重度:195,800円(税込み)
※納品媒体代が別途かかります。納品媒体代の料金はこちら
管理番号:349315
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