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2024年7月31日

【NAS】HDL-XR2.0 – IOデータの復旧成功事例

HDL-XR2.0 - IODATAの復旧事例

症状

急に使用できなくなった。PCから接続を試すとずっと読み込み中でデータが見れない。再起動やコード抜き差ししても状態が変わらない。しばらく放置したら4本ランプ全て赤ランプ状態。そのあと商社へ連絡したが完全に壊れていると言われた、ということでご依頼をいただきました。

作業内容

HDD4台搭載のRAID6として運用のNAS。診断を行った結果、HDDに物理的な損傷は見られなかったため、RAIDの解析・再構築を行いました。

ファイルシステムに障害が見られたため、修復作業を行い無事データを検出するこができました。なお、媒体はSeagate製 ST3500418AS が使われていました。

復旧結果

作業の結果、99.9%以上と思われる750.19GBの復旧に成功しました。

復旧したHDL-XR2.0

対応期間

診断期間:2日 復旧期間:2日

料金

200,000円(税抜)

管理番号:373475

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