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2024年7月29日

【NAS】HDL-XR4.0/TM3 – IOデータの復旧成功事例

HDL-XR4.0TM3 - IODATAの復旧事例

症状

計画停電後のため電源を落とした。電源を入れたらドライブに接続できない状態になった、ということでご依頼をいただきました。

作業内容

HDD4台搭載のRAID6として運用のNAS。診断を行ったところ3台のディスクで不良セクタが発生しており、1台のディスクは磁気ヘッド障害が発生していました。クリーンブースにてHDDを開封して磁気ヘッド交換を行った結果、動作するようになったため全てのディスクの物理複製作業を行いました。

その後、RAIDの解析・再構築を行った結果、おおよそ全てのデータの抽出に成功しています。
なお、媒体はSeagate製 ST1000DM003 が使われていました。

復旧結果

作業の結果、99.9%以上と思われる1.81TBの復旧に成功しました。

復旧したHDL-XR4.0TM3

対応期間

診断期間:7日 復旧期間:12日

料金

300,000円(税抜)

管理番号:369089

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