
症状
ミラーリングで利用していたが認識しなくなった、ということでご依頼をいただきました。
作業内容
2台構成RAID1のNASとして運用。診断を行ったところ1台のディスクにファームウェア障害が発生しており、もう一台のディスクに不良セクタが発生していました。
症状が軽い不良セクタのディスクから復旧を試みましたが、最新のデータが保存されておらず残りのファームウェア障害が発生しているディスクに対して、ファームウェアの修復を行い無事に物理複製を完了することができました。作業の結果、データ検出することが出来ました。なお、媒体はSeagate製 ST1000DM003 が使われていました。
復旧結果
作業の結果、99.9%以上と思われる903.32GBの復旧に成功しました。

対応期間
診断期間:1日 復旧期間:8日
料金
0円
データ復旧安心サービスパックのため、実費請求はありませんでした。
管理番号:376179
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