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2024年7月31日

HDL2-AAX12WB – IOデータの復旧成功事例

HDL2-AAX12WB - IODATAの復旧事例

症状

電源をリセットしても、リセットボタンを押しても正面のLEDが赤点滅でアクセスできない状態、ということでご依頼をいただきました。

作業内容

HDD2台搭載のRAID0として運用のNAS。診断を行ったところ1台のディスクに磁気ヘッド障害が発生していました。クリーンブースにてHDDを開封して磁気ヘッド交換を行った結果、動作するようになったため物理複製作業を行いました。

次に、RAIDの解析、再構築を行いデータアクセスできるようになったので全てのデータを抽出し作業が完了しました。
なお、媒体はSeagate製 ST6000VN007 が使われていました。

復旧結果

回収ファイルの結果、6.79TBの復旧に成功しました。

復旧したHDL2-AAX12WB

対応期間

診断期間:6日 復旧期間:49日

料金

160,000円(税抜)

管理番号:372650

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