症状
Windowsのアップデート後に起動しなくなったとご依頼をいただきました。
作業内容
診断を行ったところファームウェア障害が発生していたため、ファームウェアの調整を行いながら物理複製を行ったところ、全セクタの複製を行うことができました。
なお、媒体はTOSHIBA製 MQ01ABD100H が使われていました。
復旧結果
作業の結果、99.9%以上と思われる807GBのデータを復旧できています。
対応期間
診断期間：1日 復旧期間：7日
障害判定と料金
重度：195,800円
管理番号：352020
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