症状
HDDが動かない、ということでご依頼をいただきました。
作業内容
動作確認を行ったところ、プラッタと磁気ヘッドが吸着している障害が発生していました。クリーンブース内で吸着解除作業を行った結果、認識するようになったため物理複製作業を行いました。
なお、媒体はSeagate製 ST1000LM035 が使われていました。
復旧結果
作業の結果、99.9%以上と思われる37.64GBの復旧に成功しました。
対応期間
診断期間：1日 復旧期間：4日
障害判定と料金
重度：195,800円（税込み）
※納品媒体代が別途かかります。納品媒体代の料金はこちら
管理番号：350451
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