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見積り・診断は無料

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最優先で対応することも可能です。技術者や設備の優先順位を最優先に割り込み作業を行います。

出張

全国へ出張します

セキュリティや物理的に外部へ持ち出しができない場合、現地へお伺いしてデータ復旧対応いたします。

回答

不明点は即座に回答

納期・料金・作業内容を正確にご説明いたします。不明点もお答えします。

押し売りなし

不快な押し売りはしません

お客様の状況に最適な選択肢をご提案します。押し売りは一切しません。

情報提供イメージ

検討材料の情報提供

社内検討時に必要な情報を全てお話しします。何でもお聞きください。

データ復旧問い合わせイメージ データ復旧作業イメージ

サーバートラブルでお困りはありませんか?

  • チェックアイコンイメージ アクセスできなくなってしまった
  • チェックアイコンイメージ 認識しなくなってしまった
  • チェックアイコンイメージ 接続できなくなってしまった
  • チェックアイコンイメージ 誤って削除してしまった
  • チェックアイコンイメージ 再起動を繰り返すようになった
  • チェックアイコンイメージ 停電・落雷等のトラブル
サーバートラブル対応イメージ

当社にて対応可能です

費用の目安と事例

成功報酬費用
プラス記号イメージ
納品媒体費用
  • 01.

    復旧できなかった場合、費用は発生しません

  • 02.

    お見積りから料金が変わることはありません

  • 03.

    出張サービスは別の料金体系になります

アイ・オー・データ機器製のNAS
故障媒体の情報
  • 型番:HDL-A1.0
  • 構成:1TB HDD
症状と費用
  • 症状:アクセスできない
  • 費用:109,000(税抜)
QNAP製のNAS
故障媒体の情報
  • 型番:TS-231+
  • 構成:RAID1/4TB
    HDD×2台
症状と費用
  • 症状:アクセスできない
  • 費用:221,250(税抜)
Buffalo製のNAS
故障媒体の情報
  • 型番:TS-WX4.0TL/R1
  • 構成:RAID0/2TB
    HDD×2台
症状と費用
  • 症状:マウントしない/アクセス不可
  • 費用:322,000(税抜)
アイ・オー・データ機器製のNAS
故障媒体の情報
  • 型番:HDL2-AA2W
  • 構成:RAIDX/1TB
    HDD×2台
症状と費用
  • 症状:初期化
  • 費用:312,500(税抜)

サービスの流れ

STEP 01

問い合わせ・見積り

お電話またはWebフォームでご相談いただき、障害状況を詳しくお伺いします。機器の種類や症状に応じて、おおよその費用と期間をその場でご案内。機器の送付方法もご説明いたします。この段階では費用は一切かかりません。

STEP 02

診断・詳細見積り

機器到着後、当日中に専門技術者が初期診断を開始します。診断完了後、復旧可能性・正確な費用・作業期間を迅速にご連絡いたします。

STEP 03

復旧作業

お客様に作業開始の承諾をいただいた後、専門技術者が復旧作業を開始します。作業状況はメールで随時ご報告いたします。データが復旧できなかった場合、作業費用は一切いただきません。

STEP 04

お支払いと納品

復旧完了後、銀行振込または佐川急便e-コレクトにてお支払いいただきます。復旧データを格納した外付けドライブと、お預かりした機器を安全にご返送いたします。

対応可能なトラブル一覧

■筐体種別

  • NAS製品
  • タワー型
  • ラックマウント型(ラック型)
  • ブレード型

対応可能なトラブル一覧

■筐体種別

  • NAS製品
  • タワー型
  • ラックマウント型(ラック型)
  • ブレード型

フリーダイヤルへ

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これまでの実績

データ復旧事業

25年

Googleの口コミ

4.6/ 5.0

パートナー社数

265社

復旧依頼数

14万件

  • NEC企業ロゴ
  • Lenovo企業ロゴ
  • au企業ロゴ
  • KDDI企業ロゴ
  • SONY企業ロゴ
  • EPSON企業ロゴ
  • NEC企業ロゴ
  • Lenovo企業ロゴ
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  • acer企業ロゴ
  • olympus企業ロゴ
  • gateway企業ロゴ
  • fujifilm企業ロゴ
  • jvckenwood企業ロゴ
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満足度★4.6 お客さまからの評価

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鈴木宏一 profile picture
鈴木宏一
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対応が早く助かりました。
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ZZRider 600 profile picture
ZZRider 600
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26年前に記録した結婚式のCD-Rが読めなくなり、急逝した妻との思い出のために依頼。 金額は結構したが、あの時の美しい妻が見れて感謝です。 ただ、修復の確認でファイル名だけ送られてきても、写真のファイル名は確認のしようがなく、それで料金を支払うにはかなりの抵抗がありました。
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うめちゃ profile picture
うめちゃ
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外付けHDDが認識されなくなって、泣く泣く電話したところ、優しく対応していただきました。 中度の症状で8万ちょいかかかりましたが、ほぼすべてのデーターの復旧にこぎつける事が出来ました! 本当にありがとうございます。
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Ryo Tsuruta profile picture
Ryo Tsuruta
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迅速な対応にて非常に助かりました。 都度いただける状態の報告などをメールで頂けるので、安心してお任せできました! また万が一の時にはお願いしたいと思います!
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きょぴ profile picture
きょぴ
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迅速丁寧な対応でした。また、貴重なデータを機密扱いで大事にしていただき助かりました。貴社に頼んでよかったと思います。ありがとうございました。
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やまぐちただし profile picture
やまぐちただし
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外付ハードディスクのパソコンデータの復元をお願いしました。画像や文章(office系、PDF)の復元率は90%と報告いただきましたが確認するとそれ以上の復元率でした。復元して欲しかったデータが復元できていたのでたいへん助かりました。ありがとうございました👍️
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宮良みゆき profile picture
宮良みゆき
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思い出の写真、動画がまた見る事ができて感無量です データ復旧ありがとうございました

他社との違いをご確認ください

A社B社

スピード

緊急対応が可能か?

●▲●

対応力

出張サービス(オンサイト)の提供をしている

●✕●

技術力

大規模サーバーにおいてディスクの物理障害・論理障害やRAID構成を問わず対応できる

●✕✕

設備

サーバー復旧用の設備を備えている

●●✕

セキュリティ

ISMSなどの規格を保有している

●✕✕

保証

納品後30日間はデータの再納品を保証

●✕✕

信頼

フォレンジックサービスの提供により、捜査機関・法的機関からの依頼にも対応できる

●✕✕

セキュリティとご安心いただくための取組み

ISMS(ISO/IEC27001:2022)の取得

弊社は第三者機関の審査にて、お客様の情報を含む機密情報をISMSの要求事項を適切に満たして運用されている事を認められています。

ISMS(ISO/IEC27001:2022)イメージ
防犯カメラの設置

社内にカメラを設置して24時間体制で録画をしています。

防犯カメラの設置イメージ
入退出時のセキュリティ

指紋を登録している関係者のみが入室できます。また、セキュリティを更に強化するため、退室時にも指紋認証が必要となっています。

入退出時のセキュリティイメージ
案件取り違え防止のシステム導入

当社では複数の工程を得て復旧が完了しますが、すべての工程でバーコードを読み込み確認することで、取り違いのリスクを軽減しています。

案件取り違え防止のシステム導入イメージ

わたしたちの誓い

データは、お客様の大切な資産であり、事業の生命線であり、未来への希望そのものです。
私たちは、その重みを深く理解しています。だからこそ、たとえ復旧の可能性が1%でも、最後の最後まで諦めることはありません。
最新の技術と豊富な経験、そして何よりもお客様への想いを胸に、不可能を可能にする挑戦を続けます。

あなたの大切なデータを救うために
私たちは全力を尽くすことをここに誓います

どんなに困難な状況でも、まずは一度ご相談ください。お客様と一緒に、解決への道筋を見つけてまいります。データ復旧は技術だけではありません。わたしたちは、お客さまの「よかった」も復元しデータも安心も蘇らせることが使命です。

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