サービス内容
AOSデータ復旧サービスセンター（運営：AOSデータ株式会社）から障害のある媒体へネットワーク接続を行い、リモートで復旧を行います。郵送にかかる時間を省き、より早い復旧を行うことができます。
【ご注意】事前のお申し込みが必要なサービスとなります。次の「サービス対象」と「お申し込みの流れ」を必ずご確認ください。
対象媒体
- 対象のお客様
ご自宅または会社に居たまま、データ復旧サービスをご利用になりたい方 - 作業者住所
〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F
AOSデータ復旧サービスセンター（AOSデータ株式会社内）
→Googleマップで場所を確認する - 対象媒体
外付けハードディスク - 対象障害
誤操作による削除・初期化及びファイルにアクセスできない等の論理障害
お申し込みの流れ
- Webから事前申し込み
ページ下部の「事前Webお申し込み」ボタンより事前にお申し込みを行ってください。 - 作業日時のご相談
お申し込み後、翌営業日までには「AOSデータ復旧サービスセンター」よりお電話を差し上げます。(平日16時までにお申し込みいただきますと、当日中にご連絡を差し上げます。)
作業日時をご相談ください。 - お客様環境への接続
「2」で決定した日時にインターネットを介してお客様環境へ接続します。 - 一次検査（無償）
一次検査を行います。この検査料金はいただきません。 - 検査結果と復旧金額のご連絡
「AOSデータ復旧サービスセンター」より一次検査の結果をご連絡します。復旧作業費は18,000円（税別）です。 - データ復旧（有償）・ご返却
リモート復旧作業完了後、ご希望のデータが復旧できておりましたら、お支払いの手続きをお願いします。
WEBからのお問合せ
媒体の送り先
〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F データ119
