AOSデータリカバリー安心パック

高額なデータ復旧費用を定額補償方式により、低価格でご提供いたします

サーバー・NAS・パソコンの突然の故障によるデータ消失でも、復旧費用を軽減できる補償型データ復旧サービスです。

データリカバリー安心パックをご購入いただくことにより、データ復旧サービスを原則、無償で受けることができます。

PC・タブレット、サーバー・NAS、万が一のデータ消失後のデータ復旧には高額な復旧費用が発生します。
「データリカバリー安心パック」は、契約時の少額のお支払いにより、不意の費用発生がありません。
（復旧データが2TB以上の場合は、媒体費用が別途、必要となります）
サービス期間は1年・3年・5年と、リース期間や延長保証期間との同期が可能です。

サービス契約の仕様

サービス名

『データリカバリー安心パック』（補償型データ復旧サービス）
サービス概要

貴社が販売されるサーバーやNAS、PCなどにデータ復旧安心サービスをバンドルすることで、当該製品を購入されたお客様の不測の事態（データ復旧）に備えることが可能となります。
対象製品

1.PC・タブレット用サービス

パソコン（RAID除く） / ワークステーション（RAID除く） / パソコン SIM/LTE対応版 / パソコン SIM/LTE対応版 / タブレット（SIM/LTEモデル除く）

2.サーバー・NAS用サービス

サーバー（RAID含む） / NAS（RAID含む） / パソコン（RAID） / ワークステーション（RAID）

※タブレットについてはWi-Fiモデルに限ります。 ※OSは問いません。 ※SSDも対象となります。 ※対象製品（サーバー・NAS）のHDD数量は最大12台までとさせていただきます。
サービス（保証）

期間：1年、3年、5年

開始：証書受領日（エンドユーザー様（契約者）へのデータリカバリー安心パック納品日）

終了：証書受領日より契約年数を経過した日
復旧サービス回数

契約期間中に1回まで対応。

※一部でもデータ復旧ができた場合は、1回とカウントします。

※データ復旧が不可の場合は、回数カウントはしません。
サービス窓口

AOSデータ株式会社

AOSデータ復旧サービスセンター（東京都港区虎ノ門）
復旧対象

物理障害(機械的･電気的な障害)及び論理障害(削除など）を含む

※製品及びデータの障害度合いによっては、復旧できない場合があります。

※メーカー起因による障害（不良品など）は本サービス対象外になります。

※災害（水害、地震、火災など）による被災を受けた場合は対象外となります。
価格

販売元のAOSデータ株式会社までお問い合わせください。

復旧サービス依頼時の仕様

送料

1.お客様から弊社への障害媒体の送付 →お客様負担

2.弊社から障害媒体の返却及び納品媒体の納品 →弊社負担

※対象は国内に限る
復旧期間

障害媒体到着後7営業日以内

※但し物理障害重度な障害などは、それ以上掛かる場合があります。
納品時の媒体

1.納品データ容量が64GB未満：USBメモリ

2.納品データ容量が64GB以上：外付けUSB HDD

※なお、納品データ容量2TB以上の場合は、媒体費用（実費）を申し受けます。
媒体送付先

AOSデータ株式会社（AOSデータ復旧サービスセンター）

〒105-0001　東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F

TEL：0120-194-119

製品単位での送付をお願い致します。