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ソフトインストール後にブルー画面が出たノートPCの復旧 基本情報

受領日
2020年11月6日
ご利用者
神奈川県 個人様
対象媒体
ノートパソコン(NEC LaVie S LS150シリーズ)
症状
ソフトのインストールをして、再起動したら、ブルーバック画面が表示され強制終了した。再起動をしたらNECのロゴもでず、BIOS画面も出なくなった。
お客様からのコメント
迅速な復旧処理をありがとうございました