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フォーマットしてくださいとのメッセージが出た外付けHDDの復旧

受領日
2020年11月18日
ご利用者
大阪府 個人様
対象媒体
外付けHDD(IOデータ HDCS-Uシリーズ)
症状
問合せ前日に突然アクセスできなくなってしまった。電源ランプはつき、パソコンへ認識はしているが、「フォーマットしてください」エラーメッセージが出て来た。
お客様からのコメント
親切な対応をしていただき、ありがとうございました。

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