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ロゴも出ずに黒い画面から進まず立ち上がらなくなったパソコンの復旧

受領日
2020年12月1日
ご利用者
東京都 個人様
対象媒体
一体型パソコン(NEC PC-VW770シリーズ)
症状
1週間ほど前から、パソコンが立ち上がらなくなってしまった。NECのメーカーロゴも出ずに、黒い画面から先に進まない。
お客様からのコメント
大変ありがとうございました。