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パソコンを起動したらアクセスできなくなったHDDのデータ復旧

受領日
2020年12月17日
ご利用者
東京都 個人様
対象媒体
デスクトップパソコン(エプソン Endeavor Pro5000)
症状
電源を起動するとBIOS画面でHDDが認識されていない。4本のHDDを搭載しているデスクトップパソコンだが、内2本のHDDにアクセス出来ない。以前から反応が遅くなる事があった。
お客様からのコメント
最終的に新PCに必要なデータを移し終え、唯一障害のあった、メールも復旧できました。諦めの悪い当方への貴社の辛抱強い対応に感謝いたします。