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パソコンの電源はつくがBIOSの画面より先に進めないデータの復旧

受領日
2020年12月25日
ご利用者
神奈川県 法人様
対象媒体
デスクトップパソコン(NEC DA770シリーズ)
症状
突如不具合が出始めた。電源は着いているが、BIOSの画面より先へ進めない為、データへアクセス出来ない。
お客様からのコメント
この度は大変お世話になりました。