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正しいパスワードを入力したはずがロックかかってしまった外付けHDDのデータ復旧

受領日
2021年7月21日
ご利用者
秋田県 法人様
対象媒体
外付けHDD(IOデータ製 HDPDシリーズ)
症状
外付けHDDをパソコンに接続する度にパスワードの入力をしていた。
正しいパスワードを入力したが、なぜかアクセス出来ず、規定回数を間違えてしまい、ロックが掛かってしまった。
お客様からのコメント
ご対応ありがとうございました。
また機会あれば、よろしくお願いいたします。