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電源はつくがエラー画面が出てしまい先に進めないノートパソコンのデータ復旧

受領日
2021年9月1日
ご利用者
東京都 個人様
対象媒体
ノートパソコン(NEC製 PC-GNシリーズ)
症状
電源はつくが、エラー画面が出てしまい先へ進まない。 症状が起こる前に、何度かフリーズになり強制終了したがある。 今回も再起動をするがエラー状況は改善されなかった。
お客様からのコメント
初めての経験で色々とまどったり、不安だったりしましたが、
丁寧にご対応いただき、本当に助かりました。
ありがとうございました。

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