症状
データ読取不可、という症状でご依頼をいただきました。
作業内容
診断のため動作確認を行ったところ、スクラッチ（プラッタ上の傷）が発生している際に鳴る音を確認したため、クリーンブース内でHDDの開封作業を行い傷が発生しているかを調査しました。調査した結果、プラッタの傷が確認出来たため、HDD内部の洗浄・磁気ヘッドの加工・ファームウェアの調整を行い、動作確認を行いました。幸い、動作することが確認できたので物理複製作業を行いました。なお、媒体はSeagate製 ST2000DM001 が使われていました。
復旧結果
回収ファイルの結果、158.67GBの復旧に成功しました。
対応期間
診断期間：4日 復旧期間：22日
料金
195,800円（税抜）
管理番号：372709
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