症状
突然ブルースクリーンとなった、ということでご依頼をいただきました。
作業内容
診断を行ったところHDD内部から異音がしており磁気ヘッド障害が発生していました。クリーンブースにてHDDを開封し、磁気ヘッド交換を行った結果動作することが確認できたので、物理複製作業を行いました。
なお、媒体はTOSHIBA製 DT01ACA050 が使われていました。
復旧結果
作業の結果、99.9%以上と思われる34.67GBの復旧に成功しました。
対応期間
診断期間:1日 復旧期間:4日
障害判定と料金
重度:195,800円(税込み)
※納品媒体代が別途かかります。納品媒体代の料金はこちら
管理番号:349539
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