ネットワークからアクセスできない症状が再起動で改善していたものの、ランプがすべて赤く点灯し、一切アクセスできなくなったNASから、650.59GBのデータ復旧に成功した事例です。
作業内容
4台構成のNASを診断したところ、一部のHDDで磁気ヘッド障害が確認されました。
クリーンブース内で該当のHDDを開封し、磁気ヘッドの交換を実施しました。
動作確認後、専用ツールを用いて物理複製（クローン）を作成し、複製データ上でRAID構成の解析を行った結果、データ領域を検出できました。
NAS HDL-GT4.0（RAID0+1構成・HDD4台）に搭載されていた、HITACHI製 HDS721010CLA332（HDD / 1.0TB）を対象に復旧作業を行いました。
復旧結果
解析・抽出作業の結果、99.9%以上と思われる650.59GBのデータを復旧しました。
HDD・SSD・パソコンのトラブルは、データ復旧の専門スタッフが症状を確認し、対応方法をご案内します。
管理番号：387916
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