症状
ステータスランプがずっと緑点滅した状態となり、アクセスができない。電源ボタンを押してもシャットダウンされない、ということでご依頼をいただきました。
作業内容
2台構成RAID1のNASとして運用。診断を行ったところ、1台のディスクに不良セクタが発生しており一部のセクタが読めなかったため専用のツールにて物理複製作業を行いました。
作業の結果、データ検出することが出来ました。なお、媒体はTOSHIBA製 DT01ACA100 が使われていました。
復旧結果
作業の結果、99.9%以上と思われる35.55GBの復旧に成功しました。
対応期間
診断期間:4日 復旧期間:3日
料金
0円
データ復旧安心サービスパックのため、実費請求はありませんでした。
管理番号:364211
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