AOSデータ復旧サービスセンター（DATA119）

症状

運用中に「データの書き込みができません容量がいっぱいになりました」と表示があり、NAS本体を確認したところ1本が赤ランプ点灯＆ピーピー音が鳴っていた。
不要なデータを削除したことで解決したが、また使用できなくなりNAS本体の赤ランプ点灯が3本増えて使用できなくなった、ということでご依頼をいただきました。

作業内容

4台構成の拡張ボリュームで運用中のNAS。診断を行った結果、HDDに物理的な損傷は見られなかったため、論理ツールにて解析・調査を行った結果データ検出することが出来ました。

なお、媒体はWesternDigital製 WD20EFRX-68EUZN0 が使われていました。

復旧結果

作業の結果、99.9%以上と思われる3.62TBの復旧に成功しました。

対応期間

診断期間：1日 復旧期間：5日

料金

0円

データ復旧安心サービスパックのため、実費請求はありませんでした。

管理番号：376179

• 2024年9月2日

  【サーバー】PS1320 – FUJITSUの復旧成功事例

  カテゴリー

  • RAID / NAS

  富士通のサーバー。PS1320の復旧成功事例です。4台構成のRAID5で運用されているサーバー。診断を行ったところ2台のディスクに磁気ヘッド障害が発生しており、残りの2台のディスクに不良セクタが発生していました。磁気ヘッド障害は発生しているディスクはクリーンブースにてHDDを開封して磁気ヘッド交換を行った結果、動作するようになったため物理複製作業を行いました。回収フォルダの結果、666.34GBの復旧に成功しました。

  続きを読む
• 2024年8月7日

  【ノートPC】PC-NS700NAR-YC – NECの復旧成功事例

  カテゴリー

  • RAID / NAS

  NECのノートPC。PC-NS700NAR-YCの復旧成功事例です。専用のツールにて解析した結果、ファイルシステムに障害が見られたため、修復作業を行い無事データを検出するこができました。作業の結果、99.9%以上と思われる697.59GBの復旧に成功しました。

  続きを読む
• 2024年8月7日

  【NAS】ST3500418AS – Seagate 3.5の復旧成功事例

  カテゴリー

  • RAID / NAS

  Seagate 3.5のNAS。ST3500418ASの復旧成功事例です。HDD4台搭載のRAID1+0として運用のNAS。診断を行ったところ、3台のディスクに不良セクタが発生しており一部のセクタが読めなかったため専用のツールにて物理複製作業を行いました。回収フォルダ・回収ファイルの結果、364.66GBの復旧に成功しました。

  続きを読む