【外付けHDD】HDCN-U5000 – IOデータ 他社不可の復旧成功事例

症状

縦置きで作業中に倒してしまった。データの読み込みができなくなったので1社目に復旧を依頼。復旧できずに返却される。近所の知人がいじったが復旧できず、2社目に依頼。そこで開封してトライしたが復旧できず、ということでご依頼をいただきました。

作業内容

既に2社で作業を行っていたため、スクラッチ確認作業から行いました。幸いスクラッチが無かったため磁気ヘッドの交換及びファームウェアの調整を行ったところ認識するようになったので物理複製作業に移りましたが、複製スピードが非常に遅く復旧に長期間を要しました。
なお、媒体はWesternDigital製 WD5000AAKS-22YGA0 が使われていました。

復旧結果

作業の結果、回収ファイルを含む496.57GBの復旧に成功しました。

対応期間

診断期間：4日 復旧期間：44日

障害判定と料金

重度：195,800円（税込み）
※納品媒体代が別途かかります。納品媒体代の料金はこちら

管理番号：349300

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