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2024年7月29日

【NAS】HDL-Z4WQ4D – IOデータの復旧成功事例

HDL-Z4WQ4D - IODATAの復旧事例

症状

認識自体はするが、サーバーに接続はできてはいるっぽいが「データが空です」と表示されている状態、ということでご依頼をいただきました。

作業内容

HDD4台搭載のRAID5として運用のNAS。診断を行ったところ2つのディスクに磁気ヘッド障害が発生していたため、クリーンブースにてHDDを開封して磁気ヘッド交換を行った結果、動作するようになったので物理複製作業を行い、RAIDの解析・再構築を行いました。データアクセスできるようになったので、全てのデータを抽出し作業完了となりました。


なお、媒体はWesternDigital製 WD10EFRX-68FYTN0 が使われていました。

復旧結果

作業の結果、99.9%以上と思われる741.08GBの復旧に成功しました。

復旧したHDL-Z4WQ4D

対応期間

診断期間:2日 復旧期間:7日

料金

360,000円(税抜)

管理番号:365465

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