データの納品・機器返却
復旧したデータの受け取り方法や納品媒体、お預かりした機器の返却について、よくある質問をまとめています。
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Q復旧したデータはUSBメモリや外付けHDDで受け取れますか？
A
はい。復旧したデータは、USBメモリまたは外付けHDDに保存してお渡しします。
復旧したデータ量に応じて、適切な納品用媒体をご案内します。配送のほか、直接お受け取りいただくことも可能です。
「手元のPCですぐ確認したい」など、ご希望の受け取り方法がある場合は、事前にお知らせください。
Q預けた機器は返却してもらえますか？
A
はい、お預かりした機器は返却します。
復旧作業が完了した場合は、復旧データを保存した媒体とあわせて機器をご返却します。
また、復旧できなかった場合や、見積り後にキャンセルされた場合も機器は返却します。その場合は、返送料をご負担いただきます。
